白城曙光男性专科医院“医患互换”提升服务质

　    为了促进医患和谐关系，近日，由白城曙光男性专科医院全体人员全力支持并开展医患互换活动，届时，医患群众热情高涨，活动圆满成功。

　　白城曙光男性专科医院开展的体验活动包括两个方面的内容：一是医务体验，把群众请到医院来，跟随专家，出门诊、做手术、查病房、开例会等一系列工作，进行为期一天的深入体验;二是患者体验，让专家走进其他医院，作为一名普通患者体验挂号、问诊等一系列就医过程。贯彻落实“唯有了解才能理解，唯有换位才能交心”的活动理念。通过这次角色互换的体验活动，让医生更能理解患者的难与痛;与此同时，患者也更能理解医生的苦与累;以此来增进彼此理解。

　　除了举办此次活动以外，在日常的工作中，白城曙光男性专科医院的领导也以患者的身份体验，如此便能及时发现问题，完善措施。例如白城曙光男性专科医院院长多次带头深入医院，以患者身份感受现在就医的便利及存在的问题，听取不同患者的意见建议，和医院领导职工一起研究优化流程。在院长的带动下，白城曙光男性专科医院的领导又全员开展挂号体验调研，撰写体验日志，提出建议和存在的问题;目前白城曙光男性专科医院的挂画服务等措施正在桌布完善中，同时获得了越来越多患者的好评。

　　医患之间本就相互依存，医生因患者而生存，医学因疾病而发展，患者生病也要医生救治才能摆脱病魔，恢复健康。

　　医患之间应该成为社会上最和谐的人际关系。但是现在由于多方面原因导致现今的医患关系颇为紧张;其实道理人人都懂，毕竟患者来医院主要的目的就是来看病，希望医生能够给他们带来健康;也并不愿意产生纠纷;所以医生更要严格执行和落实医疗规章制度，不断提高医疗服务质量，在检查、诊断、治疗过程中多为患者着想，予以人文关怀，使其减轻痛苦，减少负担，绝大多数患者对医生是充满感激之情的。